HOUSE OF VERON · Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla VERON İÇ MİMARLIK MOBİLYA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirket", "HOUSE OF VERON") tarafından, veron.tr internet sitesindeki formlar aracılığıyla kişisel verileri işlenen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
VERON İÇ MİMARLIK MOBİLYA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (marka: HOUSE OF VERON)
Adres: Ahmet Yesevi Mahallesi Hudut Sok. Central Balat Sitesi D26 Nilüfer/Bursa
Vergi dairesi / no: Nilüfer Vergi Dairesi, 9250759670
E-posta: satis@veron.tr
2. İşlenen kişisel veriler
Sitede dört form bulunur: ürün teklif talebi (Teklif Listem), showroom randevu talebi, mimarlık / iç mimarlık proje talebi ve iletişim formu. Yalnızca formlara sizin girdiğiniz bilgiler ile aşağıdaki teknik kayıtlar işlenir:
| Veri kategorisi | Veriler | Hangi formda |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad | Tüm formlar (zorunlu) |
| İletişim | Telefon numarası (zorunlu), e-posta adresi (isteğe bağlı), şehir | Telefon ve e-posta tüm formlarda; şehir teklif ve proje formlarında (zorunlu) |
| Müşteri işlem / talep bilgisi | Teklif istenen ürünler (ürün, seçenek, modül, adet, ürün notu); randevu tarihi ve saati, ilgi alanı; proje bilgileri (mekân türü, yaklaşık alan, kapsam, proje aşaması, hedeflenen zaman, tercih edilen iletişim yolu); mesaj veya not; formun dili | İlgili formda |
| İşlem güvenliği | IP adresinizden üretilen tek yönlü, kısaltılmış özet (hash) değeri (IP adresinin kendisi talep kaydında tutulmaz), talebin tarih ve saati, bu metni okuduğunuza ilişkin onay kutusu kaydı ve zamanı; barındırma hizmeti sağlayıcısının teknik sistem kayıtları | Tüm formlar |
Lütfen mesaj ve not alanlarına sağlık, din, ırk gibi özel nitelikli kişisel veriler veya başka kişilere ait bilgiler yazmayınız.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Teklif, randevu, proje ve iletişim taleplerinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak
- Talebinize ilişkin teklif hazırlamak, randevunuzu planlamak ve teyit etmek
- Talebinizle ilgili sizinle telefon veya e-posta ile iletişim kurmak
- Taleplerin kaydını ve takibini yapmak
- Formların kötüye kullanılmasını (spam, aşırı deneme) önlemek ve bilgi güvenliğini sağlamak
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması
Kişisel verileriniz pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz ve bu amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, internet sitesindeki formlara girmeniz üzerine elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır. KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: teklif, showroom randevusu ve proje talepleriniz, talep ettiğiniz ürün veya hizmete ilişkin sözleşme öncesi adımlardır.
- (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati: iletişim mesajlarınızın yanıtlanması, taleplerin kaydı ve takibi, formların kötüye kullanımının önlenmesi ve bilgi güvenliği.
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması: yetkili mercilerin talepleri ve olası uyuşmazlıklar.
Formlar aracılığıyla işlenen veriler için açık rızanıza başvurulmaz. Formlardaki onay kutusu, yalnızca bu aydınlatma metnini okuduğunuzu teyit etmek içindir; açık rıza beyanı değildir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Form bilgileri yalnızca Şirket'in kendi ekibi tarafından görülür. Hizmetin teknik olarak sunulabilmesi için veriler aşağıdaki hizmet sağlayıcılar tarafından, Şirket adına ve yalnızca bu hizmet kapsamında işlenir (veri işleyen):
- E-posta hizmet sağlayıcısı (yurt içi): Form gönderildiğinde talep bilgileri, Şirket'in kurumsal e-posta hizmet sağlayıcısı (Niobe / Promail, Türkiye) üzerinden satis@veron.tr adresine e-posta bildirimi olarak iletilir.
- Barındırma hizmet sağlayıcısı (yurt dışı): İnternet sitesi ve form kayıtları, Render bulut barındırma hizmetinin Frankfurt'taki (Almanya, Avrupa Birliği) sunucularında barındırılır. Bu nedenle form bilgileriniz yurt dışına aktarılmış olur. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil düzenlemelerde öngörülen şartlar çerçevesinde, yalnızca sitenin ve formların çalışması için gerekli ölçüde gerçekleştirilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde ve talep edilen ölçüde.
6. Saklama süresi
Form talepleri (bu metinde sayılan tüm bilgiler ve teknik kayıtlar dahil) talebin alındığı tarihten itibaren 1 yıl saklanır; süre dolduğunda sistemden otomatik olarak silinir. Talep bildirimlerinin e-posta kutusundaki kopyaları için de aynı süre esas alınır. Talebiniz bir satış veya hizmet sözleşmesine dönüşürse, sözleşmeye ilişkin kayıtlar ilgili mevzuatın (ör. Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu) öngördüğü süreler boyunca ayrıca saklanır.
7. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Şirket'e başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu Türkçe olarak:
- Islak imzalı dilekçe ile şahsen, noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü posta ile Ahmet Yesevi Mahallesi Hudut Sok. Central Balat Sitesi D26 Nilüfer/Bursa adresine,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak ya da daha önce Şirket'e bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden satis@veron.tr adresine (konu satırına "KVKK Bilgi Talebi" yazarak)
iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ile pasaport veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuz bulunmalıdır.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. İlgili diğer metinler: Gizlilik Politikası, Çerez Politikası.